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搭客丢婚戒求助铁客服 客运员仔细寻找完璧归赵
发布时间:2019-07-12   浏览次数:  

  4月12日9时33分,卜先生从定边坐乘坐银川至西安的K324次列车前去西安。找到座位后,卜先生俄然发觉手上的婚戒不见了,便仓猝正在车厢里寻找,但未找到。当日11时36分,卜先生拔打12306中国铁客户办事热线求帮。接到客服工单的银川车务段定边车坐客运员伏艳梅当即正在候车室内寻找,最初正在一个座椅底下发觉了卜先生丢失的婚戒。

  次日上午,卜先生的妹妹来到定边坐,客运值班员尹娜小心地从包裹的餐巾纸里拿出戒指,交给卜密斯确认。“没错,这就是我哥丢的戒指,辛苦你们了,感谢!”卜密斯连声向工做人员道谢。(记者 赵锐)

  疾驰的列车上,搭客卜先生由于不慎丢失成婚钻戒而苦末路不已。他抱着碰运气的立场,拨通了12306中国铁客户办事热线多分钟后,正在铁客运员细心寻找下,戒指合浦还珠。